问鼎

鼎韬从政策、外包行为与实践等各个角度对2009年度中国“政府外包”领域的重要热点事件进行了梳理，综合分析并评选出2009年度中国“政府外包”十大事件：

随着政府对信息化建设投入的不断加大，信息化建设采购成为政府采购的重要部分。由于信息系统比较复杂，政府部门很难也没有必要自身储备太多的专业人员来维护，因此，将信息系统的维护、服务等工作外包给专业公司，是政府部门现实的选择。

虽然外包有诸多好处，并已经成为企业在全球市场竞争中克敌制胜的有力武器。但对于政府来说，外包不是包治百病的灵丹妙药，并不是每个政府的职能和公共服务都适合外包。在开展外包之前，对政府各项工作和职能进行一次彻底的评估是十分关键的。

何为政府外包，是否每个政府都需要外包，哪些业务领域适合外包，如何选择正确的外包服务商，政府外包项目如何执行，能否达到双赢，这些都是政府在开始外包前应该思考的问题。

财政部、国家发展改革委等九部门于2009年10月联合发布的《关于鼓励政府和企业发包促进中国服务外包产业发展的指导意见》进一步促进政府走向外包，来提高自身效率，推动外包产业发展，带动我国产业结构调整。标志着中国鼓励服务外包产业发展的政策导向已经开始从“扶植离岸出口”向“培育本地需求”的转移。对这项政策的认真研究，有助于政府充分认识外包，了解外包支持政策，选择合适外包业务领域和外包供应商。