问鼎

2010年新年伊始，我们从国家到地方，从产业到企业，从组织到个人，对2009年中国服务外包产业最具影响力的事件进行盘点，总结出了影响中国服务外包行业的年度十大事件。

同中国服务外包最大竞争对手印度相比，在全球金融危机下，中国和印度承受着同样的次贷危机、市场萎缩、货币升值以及劳动力成本上升的压力。

鼎韬通过对中国外包产业的深入研究和分析，认为2010年外包行业已经度过最艰难的时期并开始恢复增长。

财政部、国家发展改革委等九部门于2009年10月联合发布的《关于鼓励政府和企业发包促进中国服务外包产业发展的指导意见》进一步促进政府走向外包，来提高自身效率，推动外包产业发展，带动我国产业结构调整。标志着中国鼓励服务外包产业发展的政策导向已经开始从“扶植离岸出口”向“培育本地需求”的转移。对这项政策的认真研究，有助于政府充分认识外包，了解外包支持政策，选择合适外包业务领域和外包供应商。

财政部、国家发展改革委等九部门于2009年10月联合发布的《关于鼓励政府和企业发包促进中国服务外包产业发展的指导意见》进一步促进政府走向外包，来提高自身效率，推动外包产业发展，带动我国产业结构调整。标志着中国鼓励服务外包产业发展的政策导向已经开始从“扶植离岸出口”向“培育本地需求”的转移。对这项政策的认真研究，有助于政府充分认识外包，了解外包支持政策，选择合适外包业务领域和外包供应商。

财政部、国家发展改革委等九部门于2009年10月联合发布的《关于鼓励政府和企业发包促进中国服务外包产业发展的指导意见》进一步促进政府走向外包，来提高自身效率，推动外包产业发展，带动我国产业结构调整。标志着中国鼓励服务外包产业发展的政策导向已经开始从“扶植离岸出口”向“培育本地需求”的转移。对这项政策的认真研究，有助于政府充分认识外包，了解外包支持政策，选择合适外包业务领域和外包供应商。

财政部、国家发展改革委等九部门于2009年10月联合发布的《关于鼓励政府和企业发包促进中国服务外包产业发展的指导意见》进一步促进政府走向外包，来提高自身效率，推动外包产业发展，带动我国产业结构调整。标志着中国鼓励服务外包产业发展的政策导向已经开始从“扶植离岸出口”向“培育本地需求”的转移。对这项政策的认真研究，有助于政府充分认识外包，了解外包支持政策，选择合适外包业务领域和外包供应商。

进入2.0时代，即个性化发展时代的中国服务外包产业要继续发展，各地区必须依照自身的产业基础、区位优势，制定出本地有针对性的产业发展政策和策略，从而形成差异化的竞争定位。

对中国服务外包行业来说，09年不是个好时候，但同时也充满了机遇。

国务院办公厅日前下发了《关于促进服务外包产业发展问题的复函》，批复了商务部会同有关部委共同制定的促进服务外包发展的政策措施，批准北京等20个城市为中国服务外包示范城市，并在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，加快我国服务外包产业发展。